Postara sartzeko interfaze berria eskuragarri. Arazorik baduzu, jarri gurekin harremanetan hemen
Hasiera > Laguntza
Laguntza
Aurki ezazu posta-zerbitzuari buruzko arazo ohikoenen konponbidea.
Zalantzarik ez baduzu, jar zaitez harremanetan gure laguntza-taldearekin.
Ohiko zalantza
Berreskuratu al dezaket nire erreskate-kodea edo PUK kodea?
Saioa zure izenarekin eta erabiltzailearekin hasi eta “nire kontuaren Kudeaketa” pantailara joan.
Bertan, gorriz dagoen aukera bat ikusiko duzu, honako hau dioena: Erakutsi nire PUK kodea. Sakatu aukera hori eta erreskate-kodea agertuko da.
Aukera honek pasahitza gogoratzen duten erabiltzaileentzat bakarrik balio du. Gogoratu ezean, CAUra deitu behar da erreskate-kodea eskatzeko edo desblokeoa eskatzeko.
Ohiko zalantza
Nola jar zaitezke harremanetan Erabiltzailearen Arretarako Zentroarekin (CAU) laguntza eskatzeko?
900 840 250 telefonora deituta
info@biscaytik.eus-ekin harremanetan jarriz
info@biscaytik.eus-ekin harremanetan jarriz
Ez duzu zure zalantza argitu?
Oinarrizko informazioa
Zertan datza@bizkaia.eu?
@bizkaia.eu Herritarrentzako Posta Elektronikoa publizitaterik gabeko doako zerbitzua da, Bizkaiko Foru Aldundiak eskaintzen duena Bizkaian erroldatutako pertsona guztientzat.
Nondik sar naiteke aplikazioan?
Interneterako sarbidea duen edozein gailutatik, edozein nabigatzaile erabiliz.
Nola sar naiteke aplikazioan?
bizkaia.eu, orrialdean, Erregistratutako pertsonak atalean, kontua aktibatzeko prozesuan ezarritako posta-helbidea eta pasahitza sartu behar dira, eta Posta botoia sakatu.
Nola erregistra naiteke@bizkaia.eu kontu bat lortzeko?
Aktibazio-kodea duen gutuna jaso ondoren, herritar bizkaia.eu posta elektronikoaren atariko orri nagusian eskuragarri dagoen aukeraren bidez hasi behar da aktibazio-prozesua.
Hori egin ahal izateko, informazio hau eman beharko da:
- Jaioteguna.
- Kartaren lauki gorrian dauden karaktereak.
Nola jar zaitezke harremanetan Erabiltzailearen Arretarako Zentroarekin (CAU) laguntza eskatzeko?
900 840 250 telefonora deituta
Kontaktatu info@biscaytik.eus helbidera.
Zer egin behar dut postatik irteteko?
Hautatu “Saioa itxi” aukera leihoaren goiko aldean, eskuinean.
Nola eman baja kontuan?
Kontua ezabatzeko, nahikoa da saioa zure izenarekin eta erabiltzailearekin hastea eta “Nire kontuaren kudeaketa“pantailara joatea, hau da, erabiltzailearen ikono gorrira, goiko eskuinaldeko azkoin batekin.
Bertan, gorriz dagoen aukera bat ikusiko duzu, honako hau dioena: Ezabatu nire kontua.
Nahikoa da aukera hori sakatzea eta berrespena eskatuko dizu.
Konfiguratu kontua
Nire erabiltzaile-izena ahaztu dut (ezizena). Zer egin dezaket?
Nahikoa da bizkaia.eu helbidera sartu eta “Nire posta-helbidea ahaztu dut” aukera hautatzea.
Berreskuratu al dezaket nire erreskate-kodea edo PUK kodea?
Erreskate-kodea edo PUK kodea berreskuratzeko, nahikoa da saioa zure izenarekin eta erabiltzailearekin hastea eta “Nire kontuaren kudeaketa” pantailara joatea, hau da, erabiltzailearen ikono gorrira, goiko aldeko eskuineko azkoin batekin.
Bertan, gorriz dagoen aukera bat ikusiko duzu, honako hau dioena: Erakutsi nire PUK kodea.
Nahikoa da aukera hori sakatzea, eta erreskate-kodea agertuko da.
Aukera honek pasahitza gogoratzen duten erabiltzaileentzat bakarrik balio du. Gogoratu ezean, CAUra deitu behar da erreskate-kodea eskatzeko edo desblokeoa eskatzeko.
Alda al dezaket nire erabiltzaile-izena?
Kontua aktibatu ondoren, ezinezkoa da erabiltzaile-izena aldatzea.
Nola hauta dezaket pasahitz eraginkor bat?
Pasahitz esklusibo bat sortzeak zure kontura baimenik gabe sartzea eragozten lagunduko dizu. Hona hemen pasahitz on bat sortzeko eta seguru mantentzeko aholku batzuk:
- Ez erabili hiztegian agertzen den hitzik.
- Gutxienez zortzi karaktere erabiltzen ditu.
- Ez erabili teklatu-patroirik (zxcv), ezta zenbaki-sekuentzia ordenaturik ere (9876).
- Letra larrien eta xeheen konbinazioa erabiltzen du, eta puntuazio-zeinuak eta zenbakiak ditu.
- Ez sartu pasahitzak zenbakirik, letra larririk edo letra xeherik soilik.
Nola alda dezaket nire postontziaren hizkuntza?
Saioa hasi ondoren, nahikoa da “Nire kontuaren kudeaketa” pantailara joatea, hau da, erabiltzailearen ikono gorrira, goiko eskuinaldeko azkoin batekin. Pantaila horren barruan, nahikoa da aplikazioaren barruan lehentasunezkotzat hartu nahi den hizkuntza aukeratzea eta “Datuak gorde” botoia sakatzea.
Berreskuratu dezaket ustekabean ezabatu dudan mezu bat?
Bai, nahikoa izango da Ezabatuak atalean sartzea, berreskuratu nahi den mezua irekitzea eta goiko eskuinaldean dagoen goitibeherako koadroan mezua zer helmugatara mugitu nahi den aukeratzea. Hori egin ahal izango da Ezabatuen karpeta aldez aurretik hustu ez badu.
Posta elektronikoa antolatzea. Zer gertatzen da bidali ditudan mezuak ezabatzen baditut?
Paperontzi izeneko karpetara bidaltzen dira.
Zergatik ezin ditut datu erantsiak deskargatu edo bidali?
Egiaztatu postontziaren tamainak ez dituela 5 GBak gainditzen eta erantsitako fitxategiek ez dituztela 25 MBko mugak gainditzen.
Mezuen mugara iritsi naiz. Zer egin dezaket?
Postontziaren 5 GB-ko mugara iritsi da. Ezabatuak eta Ez desiratuak karpeta hustu behar dituzu. Hutsik badaude, mezu zaharrak ezabatu behar dituzu.
Zer gertatzen da lekurik gabe geratzen banaiz? Nola aska dezaket espazioa?
Postontziaren 5 GB-ko mugara iritsi bazara, birziklatzeko zakarrontzia eta Nahi ez duzun postaren karpeta hustu behar dituzu. Hutsik badaude, mezu zaharrak ezabatu behar dituzu, gogoan izan aldez aurretik zure ordenagailuan gorde ditzakezula.
Zer da vCard fitxategi bat?
vCard fitxategia bisita-txartel birtual bat bezalakoa da, pertsona baten edo batzuen informazio pertsonala (izena, helbidea, telefonoa, etab.) biltzen duena. Fitxategi horiek .vcf edo .vcard luzapena izaten dute.
Nola inportatu kontaktuak vCard fitxategi batetik?
Kontaktuak lehendik dagoen vCard fitxategi batetik inportatzeko, “Kontaktuak” fitxara joango gara, eta goiko eskuineko menuko “Inportatu” aukera hautatuko dugu.
Aukeratu ondoren, sakatu “Aukeratu fitxategia“, erantsi .vcf luzapena duen fitxategia, inportatu beharreko kontaktuak dauden tokia, eta sakatu “Inportatu“.
Nola parteka dezaket nire egutegia beste erabiltzaile batekin?
Zure egutegia beste erabiltzaile batekin partekatzeko, nahikoa da “egutegi-aukeretan” sartzea (“Egutegiak” barraren eskuinaldean pantailaren goialdean dauden hiru puntuak) eta “Egutegiaren URLa erakutsi” sakatzea.
Barruan gaudela, bi Html helbide agertuko diren leiho bat irekiko da. Horietako bat iCal formatuarekin eta bestea CalDAV formatuarekin.
Nahikoa da goialdeko helbidea (iCal) egutegia ikusi nahi duen edonorekin partekatzea. Pertsona horrek iCal helbidea gehitu beharko dio egutegiari, bistaratu ahal izateko.
Zer da disko gogor birtuala?
Sarean gordetzeko gune bat da, zure postari lotutako fitxategiak erraz gordetzeko aukera ematen dizuna, edozein unetan eta lekutan, eta edozein gailutatik.
Partekatu ditzaket nire disko gogorrean gordeta ditudan fitxategiak beste pertsona batzuekin?
Ez, gaur egun ezinezkoa da disko gogorreko fitxategiak partekatzea.
Nire disko gogorrean gordetzen dudan informazioa nork ikus dezake? Segurua da?
Zuk bakarrik duzu, erabiltzailea eta pasahitza sartu ondoren, disko gogor birtual horretarako eta gorde dituzun datuetarako sarbidea. Beste inork ezin du zure informazioa ikusi.
Zergatik ezin dut fitxategi bat gorde nire disko gogor birtualean?
Egiaztatu zure disko gogorrak ez dituela 10 GBak gainditu, hori baita gehieneko tamaina.
Zer egin nire nabigatzaileak adierazten badu konexioa ez dela fidagarria edo ez dagoela egiaztatuta?
Si al acceder a bizkaia.eu
Obtenemos un mensaje del estilo a los siguientes:
Se debe acceder a la siguiente URL:
https://www.izenpe.eus/software/
y descargar el link correspondiente al sistema operativo utilizado (Windows, MAC o Linux).
Una vez descargado el programa ejecutarlo y seguir las instrucciones del mismo.
Una vez acabado el paso anterior, se puede volver a acceder a bizkaia.eu sin que aparezca el mensaje de advertencia anterior.
Gailuak konfiguratu
Nola konfiguratu nire posta-kontua Android gailu batean?
Sarrerako zerbitzaria doitzea
IMAP posta-zerbitzarira sartzeko, parametro hauek konfiguratu behar dira:
- Erabiltzaile izena: usuario (@bizkaia.eu sartu gabe)
- pasahitza : XXXX
- IMAP zerbitzaria : imap10.bizkaia.eu
- Ataka : 993
- Segurtasun mota : SSL (aceptar todos los certificados)
Jarraian, “Siguiente” botoian sakatu eta mezu hau agertuko da:
“Comprobando la configuración del servidor de entrada…”.
Konfigurazioa zuzena bada, prozesua behar bezala amaituko da, edo bestela, konfigurazio-parametroak egiaztatu beharko dira.
Irteerako zerbitzaria doitzea
SMTP irteerako posta-zerbitzarira sartzeko, parametro hauek konfiguratu behar dira:
- SMTP zerbitzaria : mta01.bizkaia.eu
- Ataka : 587
- Segurtasun mota: TLS (aceptar todos los certificados)
- ‘Solicitar inicio de sesión’ laukitxoa gaitu
- Pasahitza : XXXX
Nola konfiguratu nire posta-kontua Apple gailu batean (iPhone/iPad)?
- Zoaz Doikuntzak/Pasahitzak eta kontuak/Gehitu kontua/Bestelakoak
2. Goiko aldean, aukeratu IMAP
3. Bete eremu hauek:
-Name (Izena) – Zure izena. Izen hori agertuko da bidaltzen dituzun mezuetan.
-Address (Helbidea) – Gure posta elektronikoa adibidez usuario@bizkaia.eu.
-Description (Deskribapena) – Deskribapen bat kontu hau beste batzuetatik bereizteko.
Sartzen den posta:
-Host Name (zerbitzaria) – imap10.bizkaia.eu
-User Name (erabiltzailea) – erabiltzailea (@bizkaia.eu sartu gabe)
-Pasahitza (pasahitza) – Gure posta elektronikoaren pasahitza

Irteerako posta:
Nola konfiguratu nire posta-kontua Outlook-en?
Outlook 2007 eta geroko bertsioak baino ez ditu onartzen. Outlook 2002 eta Outlook 2003 ez ditu onartzen
-
- Outlook zabaldu.
- Klik egin “Fitxategia” fitxan eta hautatu kontua gehitzeko aukera.
-
- Idatzi zure helbide elektronikoa (“@ bizkaia.eu” barne) eta sakatu konektatu.
-
- Leiho bat agertuko da menu bat, IMAP aukera hautatu behar duzu. Zehaztu sarrerako eta irteerako:
- zerbitzarien izenak : imap10.bizkaia.eu
- Sarrerako zerbitzariak ataka 993 eta SSL enkriptazioa erabili behar ditu.
- SMTP zerbitzaria : mta01.bizkaia.eu
- Irteerako zerbitzariak ataka 587 eta TLS enkriptazioa erabil dezake.
- Leiho bat agertuko da menu bat, IMAP aukera hautatu behar duzu. Zehaztu sarrerako eta irteerako:
Konfigurazio hau sortu eta gero, sakatu Hurrengoa prozesuaren amaierara joateko.
-
- Klik egin “hurrengo” botoian eta sartu pasahitz elektronikoa. Klik egin “Konektatu” botoian eta kontuaren konfigurazioa eta sorkuntza amaituko duzu.
Nola konfiguratu nire posta-kontua Outlook-en (Office)?
Outlook 2002 eta Outlook 2003 bertsioak ez dira baliozkoak. 2007tik aurrera bakarrik
-
- Ireki Outlook
- Egin klik “Fitxategia” fitxan eta hautatu kontua gehitzeko aukera
-
- Sartu zure helbide elektronikoa (“@bizkaia.eu” barne) eta klikatu
-
- Menu bat duen leiho bat agertuko da, eta bertan IMAP aukera hautatu behar duzu
- SMTP zerbitzaria : imap10.bizkaia.eu
- Sartzen den zerbitzariak 993 ataka eta SSL/TLS enkriptazioa erabili behar ditu
- SMTP zerbitzaria : mta01.bizkaia.eu
- Zerbitzari irtenak 587 ataka eta STARTTLS enkriptazioa erabil ditzake
- Menu bat duen leiho bat agertuko da, eta bertan IMAP aukera hautatu behar duzu
Konfigurazio hori sortu ondoren, sakatu Hurrengoa, prozesuaren amaierara pasatzeko
-
- Klikatu “hurrengoa” eta sartu emailaren pasahitza. Sakatu “Konektatu” eta kontua konfiguratzeko eta sortzeko lanak amaituta egongo dira
Nola konfiguratu nire posta-kontua MACen?
-
- Ireki “Posta” aplikazioa.
- Pantailaren goiko aldean, ezkerraldean, sakatu “Mail”, eta hautatu “Agregar cuenta”:
-
- Mail kontuko hornitzaileekin lauki bat irekiko da. Bertan hautatu “Otra cuenta de Mail” eta sakatu “Continuar”:
-
- Leiho bat agertuko da, eta, bertan, eremu hauek beteko dira: “Izena”, “Posta elektronikoa” eta “Pasahitza”. Egin ondoren, sakatu ”Hasi saioa”:
-
- Leiho berean aukera gehiago irekiko dira. Sartu parametro hauek:-
- Kontu mota: IMAP
- Sarrerako posta-zerbitzaria: imap10.bizkaia.eu:993
- Irteerako posta-zerbitzaria: mta01.bizkaia.eu:587
- Leiho berean aukera gehiago irekiko dira. Sartu parametro hauek:-
Sakatu “Iniciar sesión”.
-
- Leiho bat irekiko da, eta, han, «Ok» sakatuko dugu. “Posta” eta “Oharrak” aukerak aktibatuta egon beharko dira:
-
- Behin hori eginda, @bizkaia.eu kontua gehituko zaio aplikazioari, eta erabiltzailearen mezuak ikusi ahal izango dira.
-
- Konfigurazioa amaitzeko, berriz ere pantailaren goiko ezkerraldera joan, sakatu e-maila eta, ondoren, Kontuak:
-
- “Interneteko kontuen” leihoa irekiko da. Han, ezkerraldean, hautatu “Bizkaia” eta, eskuinaldean, “Aurreratua”. Leiho txiki bat bistaratuko da, honako konfigurazio hau sartzeko:
- Zerbitzariaren izena: imap10.bizkaia.eu
- Ibilbide-aurrizkia: 993
- “Interneteko kontuen” leihoa irekiko da. Han, ezkerraldean, hautatu “Bizkaia” eta, eskuinaldean, “Aurreratua”. Leiho txiki bat bistaratuko da, honako konfigurazio hau sartzeko:
Sakatu “Onartu” eta itxi Interneteko kontuen leihoa. Kontua konfiguratuta geratuko da MACeko Correo aplikazioan mezuak bidaltzeko eta jasotzeko
Nola konfiguratu nire posta kontua Thunderbirden?
Thunderbird-en kontua konfiguratzeko, lehenik eta behin kontu berri bat sortu behar da, bai Kontuen konfigurazioa menutik (konturen bat konfiguratuta baldin badago), bai orri nagusiko estekatik kontu berri bat sortu.
Kontuen konfigurazioa menutik egiten bada, ondoren Eragiketak kontuaren gainean konboan klik egin beharko da eta, ondoren, Posta-kontua gehitu.
Izena, posta-helbidea eta pasahitza eskatuko zaizkigu:
Ondoren, pantaila bat agertuko da, sartzen eta irteten diren zerbitzariak konfiguratzeko. Segundo batzuetan, Thunderbird saiatuko da zerbitzariak asmatzen. Gelditzeko botoia saka dezakezu hori saihesteko.
Sartzen den zerbitzari gisa, zehaztu parametro hauek:
- Mota : IMAP
- IMAP zerbitzaria : imap10.bizkaia.eu
- Portua : 993
- Segurtasun-mota : SSL/TLS
Irteten den zerbitzari gisa, zehaztu parametro hauek:
- Mota : SMTP
- IMAP zerbitzaria : mta01.bizkaia.eu
- Portua : 587
- Segurtasun-mota : STARTTLS
Datuak sartu ondoren, sakatu egiaztatu berriro konfigurazioa; ondoren, sortu kontua botoia gaituko da sartutako parametroak zuzenak izan badira.
Sortu kontua sakatu ondoren, posta normalean erabili ahal izango da.
Nola konfiguratu egutegia eta kontaktuen agenda Android mugikor batean?
Androidek ez ditu zuzenean onartzen@bizkaia.eu-ko egutegia eta kontaktuen agenda. Hala ere, Androiderako deskarga daitezkeen hainbat aplikazio daude, atazan laguntzeko:
Egutegia
Egutegia sinkronizatzeko aplikazioak::
https://play.google.com/store/search?q=caldav&c=apps
Aplikazio horiek konfiguratzeko, egutegi-zerbitzariaren helbidea aurkeztu beharko da. Horretarako, EGUTEGIA sakatu behar duzu irudian ageri den moduan, eta egutegiaren URL MOSTRALA aukeran klik egin:
Eta horrela lortzen da aplikazioan adieraziko duzun esteka.
Kontaktuen agenda
Kontaktuen agenda sinkronizatzeko aplikazioak::
https://play.google.com/store/search?q=carddav&c=apps
Aplikazio horien konfigurazioan, kontaktu-zerbitzariaren helbidea eman beharko da; horretarako, KONTAKTUETAN klikatu behar duzu, irudian ageri den moduan, eta URL MOSTRAL CardDAV aukeran sakatu.
Eta horrela lortzen da aplikazioan adieraziko duzun esteka.
Aplikazioaren pantailan datu hauek adierazten ditu:
Egutegiak kudeatzeko pantaila
Egutegi berri bat sortzeko orduan, honako eremu hauek dituen formulario bat aurkituko dugu:
- Izena:
Egutegiari eman nahi zaion izena. Izen hori erabiliko dugu egutegia beste gailu batekin sinkronizatu nahi badugu (ikus laguntza). Eremu hau nahitaezkoa da.
- Sartu barrualdean:
Egutegi hori beste egutegi batean (sustraian) sartzeko aukera ematen dizu.
- kolore:
Egutegi honetako ekitaldiak edo zereginak zer kolorerekin erakutsiko diren. Hainbat egutegitarako kolore desberdinak sartzean, berehala bereiz dezakegu ekitaldi bakoitza zein egutegikoa den.
- Erakutsi oroigarriak:
Egutegiaren barruan ekitaldietarako oroigarriak erakusteko edo ez erakusteko aukera gaitzen du.
Nola konfiguratu egutegia eta kontaktu-agenda iPhone batean?
Kontaktuen agenda sinkronizatzeko::
- “Ezarpenak” ikonoa irekiko du gailuaren pantaila nagusian.
- Ireki “Pasahitzak eta kontuak”.
- Hautatu “Kontuak” aukera eta barruan “Gehitu kontua” aukera.
- Agertzen den pantailan, hautatu “Beste bat”.
- Hautatu “Gehitu CardDAV kontua”.
- Sartu zure kontuaren informazioa:.
Erabiltzaile izena eremuan, bizkaia.eu erabiltzaile-izena.
Egutegia konfiguratzeko:
- “Ezarpenak” ikonoa irekiko du gailuaren pantaila nagusian.
- Ireki “Pasahitzak eta kontuak”.
- Hautatu “Gehitu kontua”.
- Hautatu “Beste bat”.
- Hautatu “Gehitu CalDAV kontua”.
- Sartu zure kontuaren informazioa:.
Nola konfiguratu egutegia Thunderbirden?
Egutegiak zerrendatzen diren atalean zuzen klik eginez gero, testuinguru-menu bat agertuko zaigu, eta bertatik “Egutegi berria…” aukera aukeratu beharko dugu.
Honek egutegi berria sortzeko morroia zabalduko du. Lehenengo pantailan “Sarean” aukeratuko dugu.
Ondoren, ‘CalDAV’ aukera aukeratuko dugu formatu gisa, eta, “Lekua” atalean, CalDAVi dagokion https motako kate bat sartuko dugu, Bizkaia.eu aplikaziotik kopiatu duguna, “Egutegiko URLa erakutsi” egutegiaren aukeren barruan.
WINDOWS: Nola mapeatu@bizkaia.eu nire diskoa nire ordenagailuko unitate gisa
Windowseko arakatzailean sartuko gara, eta, handik, “Tresnak” menuan, leihoko goiko menuan agertzen den “Konektatu sare-unitatera…” aukeratu. Sagua Sarean eskuineko botoiarekin klik eginez eta “Konektatu sare-unitatera…” menuan sakatuz ere sar daiteke.
Honelako leiho bat agertuko zaigu. Bertan, gure diskoa mapatu nahi dugun unitatea aukeratu beharko dugu, eta, “Karpeta” eremuan,
https://www.bizkaia.eu/seafdav jarriko dugu.
[Sistema berrabiatutakoan mapeoa jarrai dadin nahi izanez gero, “saioa hastean berriz konektatu” aukeratu.]
Erabiltzaile bat eta pasahitz bat eskatuko dizkigu. Sartu gure erabiltzailea eta@bizkaia.eu-ko pasahitza. Erabiltzailea eta pasahitza gogoratu nahi baditugu, “Gogoratu nire kredentzialak” aukera aktibatuko dugu eta onartu sakatuko dugu.
Onartu ondoren, Windowseko arakatzailean Gogor birtuala diskoa agertuko litzaiguke, bertan lan egin ahal izateko.
MAC OS: Nola mapeatu@bizkaia.eu nire diskoa nire ordenagailuko gailu gisa
FINDER leiho berria ireki eta “JOAN” menuan “ZERBITZARIAN KONEKTATU…” aukeratu.:
Agertuko den leihoan, hurrengo URL-a idatziko dugu:
https://www.bizkaia.eu/seafdav
Erabiltzaile bat eta pasahitz bat eskatuko dizkigu. Sartu gure erabiltzailea eta@bizkaia.eu webguneko pasahitza. “Gorde pasahitz hau nire giltzatakoan” aukera aktibatu, erabiltzailea eta pasahitza gogoratu nahi badituzu. “Konektatu” sakatuko dugu.
Berresteko leiho bat agertuko da, eta “Konektatu” sakatuko dugu.
Konexioa egin ondoren, @bizkaia.eu-ko gure Disko Gogor Birtualera sartu ahal izango gara. Nahi izanez gero, erabiltzaileak mahaigainerako sarbide zuzena atera dezake, sarbide azkarragoa izateko.
Zer egin nire gailu mugikorrak (android, iphone, eta abar) edo nire posta-bezeroak (outlook, thunderbird, eta abar) adierazten badute konexioa ez dela fidagarria edo ez dagoela egiaztatuta?
bizkaia.eu kontua gailu mugikor batean edo posta-bezero batean konfiguratzean, honako zerbitzari hauetakoren bat fidagarriak ez direla edo egiaztatu gabe daudela adierazten duen mezu bat agertzen bada:
imap10.bizkaia.eu
eta zerbitzari hauetaz fidatu nahi dugun galdetzen digu, haietaz fidatzen garela esan beharko dugu. Aurreko urratsean onartu ondoren, gailu mugikorrak ez liguke berriro ohartarazi behar